配送保険

💢️   荷物が紛失、盗難、破損した場合   💢️

毎日170万個の荷物が米国で盗難または紛失しており、企業には毎日2500万ドルの損害が発生しています。一部の小売業者や配送会社は置き配盗難を防ぐために努力をしていますが、その負担の多くは依然として消費者にのしかかっています。

発送保護をご購入いただいた場合

当社が配送会社に請求を行い、24時間以内（月～金）に交換品をお客様に発送いたします。配送会社による調査の完了を待つことなく、交換品を先行して発送いたします。当社のチームが請求を処理し、配送会社と直接連携します。配送会社は通常通り調査を進め、追加の詳細についてお客様に連絡する場合があります。

発送保護をご購入いただかなかった場合

配送会社に請求を開始し、社内調査を開始します。社内調査には3営業日（月～金）を要します。盗難がご心配な場合は、発送保護をご購入いただくか、職場など安全な場所への配送先住所をご利用ください。当社は、紛失、盗難、破損、または誤配送された荷物については責任を負いません。